Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Person

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Dr. phil. Claudia Zojer
Psychotherapeutin
Sillgasse 15b
6020 Innsbruck, Tirol, Österreich
E-Mail: [email protected]

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Ich verarbeite Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG). Ich erhebe nur die Daten, die für die jeweiligen Zwecke notwendig sind, und speichere sie nicht länger als erforderlich.

Diese Website verwendet kein Tracking, keine Analyse-Tools und keine Werbe-Cookies.

3. Welche Daten werden erhoben?

3.1 Beim Besuch der Website

Beim Aufruf der Website werden durch den Webserver automatisch folgende Daten in Server-Logfiles verarbeitet:

• IP-Adresse (technisch notwendig)
• Datum und Uhrzeit des Abrufs
• Aufgerufene Seite
• Verwendeter Browser und Betriebssystem
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)

Die Verarbeitung ist für die technische Bereitstellung, Fehleranalyse und Abwehr von Angriffen erforderlich. Eine Zusammenführung mit Daten aus anderen Quellen oder eine Nutzung zu Marketingzwecken erfolgt nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Webangebot).

3.2 Beim Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, werden folgende Daten erhoben:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Inhalt Ihrer Nachricht

Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Terminorganisation verwendet. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) und, soweit Sie eine Einwilligung erteilen, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sollten Sie freiwillig Gesundheitsdaten oder andere besondere Kategorien personenbezogener Daten mitteilen, erfolgt deren Verarbeitung auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

3.3 Im therapeutischen Verhältnis

Daten, die im Rahmen einer Psychotherapie erhoben und verarbeitet werden (z. B. Aufzeichnungen, Kontaktdaten), unterliegen der besonderen Verschwiegenheitspflicht gemäß § 45 PThG 2024 sowie dem besonderen Schutz für besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO). Therapeutische Dokumentation wird nicht über diese Website geführt. Angaben, die Sie freiwillig im Kontaktformular machen, können jedoch Gesundheitsdaten enthalten. Über die Datenverarbeitung im Rahmen einer Psychotherapie, deren Rechtsgrundlagen und Aufbewahrungsfristen informiere ich gesondert vor Beginn der Behandlung.

4. Weitergabe von Daten

Zur technischen Bereitstellung der Website und zur Bearbeitung von Anfragen können der Hosting-Provider und der E-Mail-Provider personenbezogene Daten verarbeiten. Soweit diese Dienstleister als Auftragsverarbeiter tätig werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 28 DSGVO und nach meinen Weisungen. Darüber hinaus werden Daten nur weitergegeben, wenn eine gesetzliche Grundlage besteht oder Sie wirksam eingewilligt haben.

Als Psychotherapeutin bin ich gesetzlich zur Verschwiegenheit verpflichtet. Dies gilt auch für alle Daten, die im therapeutischen Kontext erhoben werden.

4.1 Drittlandübermittlung

Beim bloßen Aufruf dieser Website wird keine Verbindung zu OpenStreetMap hergestellt. Wenn Sie die Karte aktivieren oder einen externen Link aufrufen, werden Daten an die OpenStreetMap Foundation mit Sitz im Vereinigten Königreich übermittelt. Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Ergänzend gelten die Datenschutzbestimmungen des Anbieters.

5. Speicherdauer

Daten aus Kontaktanfragen per Formular oder E-Mail werden grundsätzlich für die Dauer der Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie für allfällige Rückfragen gespeichert und danach gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Soweit keine weitere Zusammenarbeit zustande kommt, werden Anfragen in der Regel nach sechs Monaten gelöscht.

Server-Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb, Fehleranalyse und Sicherheit erforderlich ist; anschließend werden sie gelöscht oder anonymisiert, sofern keine längere Aufbewahrung zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls erforderlich ist.

6. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über die über Sie gespeicherten Daten zu erhalten.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Unrichtige Daten werden auf Ihren Wunsch hin korrigiert.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Verarbeitung einschränken lassen.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung widersprechen.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten.
• Widerruf der Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen werden.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte direkt an mich (Kontaktdaten siehe Impressum).

Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
www.dsb.gv.at

7. Externe Dienste

7.1 Schriftarten

Diese Website lädt keine Schriftarten von externen Schriftdiensten wie Google Fonts. Für die Darstellung werden auf Ihrem Endgerät vorhandene Systemschriften verwendet.

7.2 OpenStreetMap (Karte)

Auf der Kontaktseite steht eine Karte von OpenStreetMap (openstreetmap.org) zur Verfügung. Eine Verbindung zu OpenStreetMap wird erst hergestellt, wenn Sie die Karte aktivieren. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Browserinformationen sowie Datum und Uhrzeit des Aufrufs an die OpenStreetMap Foundation übermittelt werden. Datenschutzinformationen: osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.

7.3 Cookies

Diese Website verwendet keine Tracking-Cookies. Für die Sicherheitsfrage des Kontaktformulars wird ein technisch notwendiges Session-Cookie gesetzt. Es dient ausschließlich der Missbrauchsabwehr und wird nicht für Analyse oder Werbung verwendet. Das Cookie wird in der Regel beim Schließen des Browsers gelöscht. Rechtsgrundlage ist § 165 Abs. 3 TKG 2021; die damit verbundene Datenverarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Datensicherheit

Ich setze technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff zu schützen. Die Website wird über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS/TLS) bereitgestellt.